• Niniejsza deklaracja potwierdza zobowiązanie Human Discovers Centrum Analiz i Rozwoju Placówka Kształcenia Ustawicznego DAPOL Karina Jakubek, z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim (63-400) przy ul. Raszkowskiej 47 (dalej: Firma) do zapewniania dostępności usług szkoleniowo-rozwojowych wszystkim uczestnikom, zgodnie z zasadami równego traktowania i dostępności.

• Dokument powstał w duchu idei uniwersalnego projektowania usług edukacyjnych.

• Firma szkoleniowa zapewnia dostępność:

1. 1. 1. organizacyjną,
      2. komunikacyjną,
      3. informacyjną,
      4. cyfrową,
      5. przestrzenną.

• Przed każdą usługą rozwojową Firma umożliwia klientowi zgłoszenie szczególnych potrzeb związanych z dostępnością.

• W odpowiedzi na zgłoszenia uczestników:

1. 1. 1. dostosowujemy sposób komunikacji i materiały dydaktyczne (np. wersje z powiększonym fontem, pliki w formacie dostępności),
      2. umożliwiamy udział z asystentem/osobą wspierającą,
      3. w razie potrzeby – zapewniamy wsparcie techniczne (np. dla osób uczestniczących zdalnie).

• Na etapie badania potrzeb rozwojowych klienta Firma pyta o potrzeby w zakresie dostępności uczestników (zgodnie z zasadą projektowania włączającego).

• Trenerzy są zobowiązani do:

1. 1. 1. uwzględniania różnic indywidualnych uczestników (w tym barier poznawczych, językowych, organizacyjnych),
      2. prowadzenia zajęć w sposób angażujący i dostosowany do zróżnicowanych możliwości grupy.

• Firma dołoży starań, aby zapewniać dostępność przestrzeni szkoleniowych:

1. 1. 1. wybierając obiekty spełniające minimalne wymagania dostępności architektonicznej (np. podjazdy, toalety dla osób z niepełnosprawnością, windy),
      2. umożliwiając organizację szkoleń zdalnych dla osób z ograniczeniami mobilności.

• W przypadku usług realizowanych online:

1. 1. 1. zapewniamy możliwość uczestnictwa bez konieczności instalacji zaawansowanego oprogramowania,
      2. stosujemy platformy zgodne ze standardami WCAG 2.1 (np. Zoom, MS Teams, Google Meet),
      3. udostępniamy materiały cyfrowe w formatach umożliwiających ich odczyt przez technologie wspomagające.

• Osobą wyznaczoną do kontaktu w sprawach dostępności jest:

Imię i nazwisko: Karina Jakubek Adres e-mail: kontakt@dapol.com.pl Telefon: +48 536 045 420

• Każdy uczestnik lub klient może skontaktować się z osobą wskazaną w celu:

1. 1. 1. zgłoszenia szczególnych potrzeb dostępnościowych,
      2. poinformowania o barierach napotkanych podczas udziału w usłudze,
      3. zgłoszenia sugestii dotyczących poprawy dostępności.

• W ramach procesu ewaluacji usług, Firma:

1. 1. 1. gromadzi informacje na temat odbioru usługi przez osoby ze szczególnymi potrzebami,
      2. analizuje zgłoszone ograniczenia i podejmuje działania usprawniające przyszłe realizacje.

• Firma zobowiązuje się do:

1. 1. bieżącego podnoszenia świadomości zespołu i trenerów w zakresie dostępności,
   2. korzystania z konsultacji z osobami doświadczonymi w projektowaniu usług włączających (jeśli sytuacja tego wymaga),
   3. systematycznego przeglądu procedur i narzędzi pod kątem ich dostępności.

  Ostrów Wielkopolski, 30 grudnia 2024 roku Karina Jakubek Dyrektor